企業(yè)價值觀簡而言之，企業(yè)的價值觀就是企業(yè)決策者對企業(yè)性質、目標、經(jīng)營方式的取向所做出的選擇，是為員工所接受的共同觀念。
（1）價值觀是企業(yè)所有員工共同持有的，而不是一兩個人所有的。
（2）企業(yè)價值觀是支配員工精神的主要的價值觀。
（3）企業(yè)價值觀是長期積淀的產(chǎn)物，而不是突然產(chǎn)生的。
（4）企業(yè)價值觀是有意識培育的結果，而不是自發(fā)產(chǎn)生的。
企業(yè)價值觀的作用主要表現(xiàn)在：
1.企業(yè)價值觀為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱。企業(yè)價值觀是企業(yè)領導者與員工據(jù)以判斷事物的標準，一經(jīng)確立并成為全體成員的共識，就會產(chǎn)生長期的穩(wěn)定性，甚至成為幾代人共同信奉的信念，對企業(yè)具有持久的精神支撐力。當個體的價值觀與企業(yè)價值觀一致時，員工就會把為企業(yè)工作看作是為自己的理想奮斗。企業(yè)的發(fā)展過程中，總要遭遇順境和坎坷，一個企業(yè)如果能使其價值觀為全體員工接受，并以之為自豪，那么企業(yè)就具有了克服各種困難的強大的精神支柱。
2.企業(yè)價值觀決定了企業(yè)的基本特性。在不同的社會條件或時期，會存在一種被人們認為是最根本、最重要的價值，并以此作為價值判斷的基礎，其它價值可以通過一定的標準和方法“折算”成這種價值。這種價值被稱為“本位價值”。企業(yè)作為獨立的經(jīng)濟實體和文化共同體，在其內部必然會形成具有本企業(yè)特點的本位價值觀。這種本位價值觀決定著企業(yè)的個性，規(guī)定著企業(yè)的發(fā)展方向。例如，一個把利潤作為本位價值觀的企業(yè)，當利潤和創(chuàng)新、信譽發(fā)生矛盾和沖突時，它會很自然地選擇前者，使創(chuàng)新和信譽服從利潤的需要。
3.企業(yè)價值觀對企業(yè)及員工行為起到導向和規(guī)范作用。企業(yè)價值觀是企業(yè)中占主導地位的管理意識，能夠規(guī)范企業(yè)領導者及員工的行為，使企業(yè)員工很容易在具體問題上達成共識。從而大大節(jié)省了企業(yè)運營成本，提高了企業(yè)的經(jīng)營效率。企業(yè)價值觀對企業(yè)和員工行為的導向和規(guī)范作用，不是通過制度、規(guī)章等硬性管理手段實現(xiàn)的，而是通過群體氛圍和共同意識引導來實現(xiàn)的。
4.企業(yè)價值觀能產(chǎn)生凝聚力，激勵員工釋放潛能。企業(yè)的活力是企業(yè)整體力（合力）作用的結果。企業(yè)合力越強，所引發(fā)的活力越強。
案例：惠普的企業(yè)宗旨和公司價值觀
在90年代以前，惠普的企業(yè)宗旨是設計、制造、銷售和支持高精密電子產(chǎn)品系統(tǒng)，以收集、計算、分析資料、提供信息、幫助決策、提高個人和企業(yè)的效能。 90年代后，第二任總裁J.楊提出，以上企業(yè)宗旨在電子時代還可以，但在信息時代需要加以修改。為此，惠普花費了400萬美元求助于咨詢公司，得到了現(xiàn)今企業(yè)宗旨：創(chuàng)造信息產(chǎn)品，以便加速人類知識的進步，并且從本質上改變個人和組織的效能，公司把它作為自己發(fā)展的“引擎”。1939年，美國斯坦福大學的比爾。惠利特和戴夫。帕卡德決定開創(chuàng)接著的事業(yè)，由他們兩人的姓聯(lián)合命名的惠普公司初期生產(chǎn)的是產(chǎn)品價格低、性能好的聲波振蕩器。到1942年，員工僅有 60人，1960年銷售額突破6000萬美元，到1997年，銷售額高達428億美元，利潤達31億美元，在《財富》500強中排名第47位。企業(yè)由最初生產(chǎn)聲波振蕩器的小公司發(fā)展到以電腦打印機為主，電腦設備、電子儀器品種跨國公司。惠普公司在長達半個多世紀的經(jīng)營中，強大的企業(yè)文化系統(tǒng)在促進企業(yè)業(yè)績增長方面起到關鍵作用。
公司創(chuàng)立伊始，公司的創(chuàng)立者們就明確了其經(jīng)營宗旨：瞄準技術與工程技術市場，生產(chǎn)出高品質的創(chuàng)新性電子儀器。在這一經(jīng)營宗旨上，惠利特與帕卡德建立起了共同的價值觀和經(jīng)營理論，這一價值觀與經(jīng)營理論同時體現(xiàn)在他們聘用與選拔公司人才中，換言之，他們是按這一價值觀標準來聘用和選拔公司人才的。他們對公司員工大力灌輸企業(yè)宗旨和企業(yè)理念，使之成為惠普公司的核心價值觀?；萜展竟镜膬r值觀就是：企業(yè)發(fā)展資金以自籌為主，提倡改革與創(chuàng)新，強調集體協(xié)作精神。在這一核心價值觀基礎上，公司逐漸形成了具有自己鮮明特色的企業(yè)文化。這種被稱為“惠普模式”的企業(yè)文化是一種更加注重顧客、股東、公司員工的利益要求，重視領導才能及其他各種惠普激發(fā)創(chuàng)造因素的文化系統(tǒng)，在這一文化系統(tǒng)中，惠普模式注重以真誠、公正的態(tài)度服務于消費者。在企業(yè)內部提倡人人平等與人人尊重。
在實際工作中，提倡自我管理、自我控制與成果管理，提倡溫和變革，不輕易解雇員工，也不盲目擴張規(guī)模，堅持寬松的、自由的辦公環(huán)境，努力培育公開、透明、民主的工作作風?；萜盏钠髽I(yè)文化及其在此之上所采用的經(jīng)營方式極大地刺激了公司的發(fā)展，有力促進了公司經(jīng)營業(yè)績增長，公司在50-60年代純收入就增加了107倍，僅從1957年—1967年公司股票市場價格就增加了5.6倍。投資回報率高達15%.進入90年代，惠普公司重點發(fā)展計算機，時至今日，它已成為全球最大的電腦打印機制造商。
隨著公司規(guī)模的不斷擴大，公司的企業(yè)文化培育出更為豐富的文化內涵。同時，隨著社會經(jīng)濟的進步、市場環(huán)境的變化，惠普公司也在不斷變革著自身的文化體系，90年以來，企業(yè)新一代決策者們保留了原有文化體系那些被認為是惠普企業(yè)靈魂的核心價值觀，并根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，廢止了一些不合時宜的東西，加入新的內涵。約翰。科特認為“改革后形成的新型企業(yè)文化，其主流的確是對市場經(jīng)營的新環(huán)境的合理反饋。這種與新的市場環(huán)境的適應性顯然是一種充分合理的適應性。因此，它也是一種比原有企業(yè)文化更高、更好的適應市場經(jīng)營環(huán)境的企業(yè)文化。”
在這種“更高更好”的企業(yè)文化推動下，惠普在90年代又得到了空前發(fā)展。1992年收入達16億美元，1993年達20億美元，1994年達到25億美元，1995年后，收入進一步加快，年收入從31億美元增加到1997年的428億美元。惠發(fā)展說明企業(yè)文化的強大推動力。公司提倡人人尊重與人人平等，注重業(yè)績的肯定，對員工表示出信任和依賴，倡導顧客至上的經(jīng)營觀，以向顧客提供優(yōu)質且技術含量高的產(chǎn)品，有效解決顧客的實際困難，極力為公司股東服務，這些準則和價值觀為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
惠普公司的發(fā)展歷程與驕人業(yè)績從實踐上證明了：強有力的企業(yè)文化是企業(yè)取得成功的新的“金科玉律”
